ご利用ガイド
- 商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
【クレジットカード】 VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX 【コンビニエンスストア(前払い)】 ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ ●ご注文後に、払込票番号記載したメールを「GMOイプシロン株式会社」からお送りいたします。 ●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 ●10日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。 【あと払い(ペイディ)】 事前登録不要、クレジットカード登録不要。 メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。 お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。 1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。 さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。 *口座振替・銀行振込のみ無料 **1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能 【銀行振込】 指定銀行口座へお振り込み下さい。 銀行名:楽天銀行 支店名:サンバ支店 口座番号:普)4117287 口座名義:西原 由佳(ニシハラ ユカ) 銀行名:ゆうちょ銀行 支店名:548支店 口座番号:普)1862109 口座名義:西原 由佳(ニシハラ ユカ) ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※注文確定メール到着後10日以内にお振込みをお願いいたします。 期限が切れた場合は、自動キャンセルとなりますので、ご了承ください。
- 配送について
■メール便(クリックポスト) 全国送料無料! (代引き、日時指定はご利用いただけません) ※追跡番号・保障の無い発送方法でポストに投函する配達方法です。 配達員の方により、ポストに投函されない場合もございます。 ■ミニ宅配(宅急便コンパクト・レターパック) ・全国一律料金:530円(配達員による手渡し配送) ・北海道・東北・沖縄県につきましては、郵便局のレターパックにて発送 ・その他の地域につきましては、ヤマト運輸の宅急便コンパクトにて発送となります ・時間指定可能 ■宅配便(地域・商品により配送会社は異なります) 送料580円 (北海道・東北・沖縄を除く) ※追跡番号・保障ありの発送方法でサインが必要な手渡しの配達方法です。 【時間指定】 午前中 14:00~16:00 16:00~18:00 18:00~20:00 19:00~21:00 【配送について】 《即納》ご注文の翌営業日(土日祝除)に岡山県からに発送させていただきます。 《予約》商品はご注文後、海外倉庫より取り寄せを行います。ご注文後、約2週間前後で発送(岡山県から)となります。 ※お取り寄せ先の状況によっては、在庫を確保できない場合がございますので予めご了承くださいませ。 ※リアルタイムの在庫数ではないため、複数の方が購入された場合、ご注文順で優先発送をさせて頂きます。 在庫切れとなっていた場合、買い付けまたはキャンセルとなりますので、何卒ご理解、ご了承くださいませ。 在庫数が少なく早い到着をご希望のお客様は、購入前に在庫の問い合わせをお願いいたします。
- 消費税について
消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%(円未満四捨五入)
- 返品について
- ■商品到着後7日以内にメールまたはLINEにてご連絡ください。
■原則と致しまして不良品は、交換となります■
・商品の未使用に限り、対応期間内に問い合わせ欄よりご連絡いただいたご注文のみ原則対応いたします。
※万が一在庫が無い場合は、お取り寄せとなりますが、お取り寄せが難しい場合は返品となりますのでご了承ください。
・不良商品につきましては、原則、同色同サイズのものと交換となります。ほかのサイズやカラー変更となる場合は、返送送料はお客様負担、発送送料は当店負担とさせて頂きます。
■不良箇所の写真を添付の上、メールにてお申し付けください。
★通常返品・不良返品・交換希望のお客様は下記をご確認下さい。
・当店の商品は海外製造のため、縫製技術が日本とは異なります。
・ほつれ・糸の始末・製造過程に生じた匂い・チャコペンの跡・しわなどがみられる場合があります。
※上記のような場合で、切ってすむレベルのほつれや目立たない部分のチャコペンなど不良の対象外となります。
・商品改良のため、予告なく仕様が若干変更になる場合がございます。
・商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工していますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等、撮影時の光の加減により実際の商品と色味や素材感が異なる場合がございます。
・海外製品のため、商品の個体差、製法、素材等により、表記サイズより誤差が2センチ程度は出る場合がございます。何卒ご了承ください。
■交換について■
・商品到着後7日以内にメールまたはLINEにてご連絡ください。
■返品をお受けできない場合<■
・使用場合・洗濯された商品
・お客様が汚損、破損された商品
・期間限定セール商品
・タグを外されて、手元にない状態の商品
・試着されて、汚れ・においがついている商品(香水・たばこの匂いがついているものはお受けできません)
・商品レビューをご記入した場合
■送料について
発送時にかかりました実質送料を決済金額より差引をさせて頂きます。(購入時の送料とは異なりますのでご注意ください)
送料一覧(宅配便880円 ミニ宅配660円 メール便250円)
※北海道・沖縄は異なりますので、返品前にお問い合わせください。
【返品・交換の手順】
1:下記内容を当店メールアドレスにご連絡ください。
メールアドレス:info@dazzle.fashion
・伝票番号
・購入者氏名
・返品理由(不良の場合は写真を添付)
2:当店より返品・交換についてのご案内をさせて頂きます。
3:返送商品が戻り次第、当店より「返品完了」メールをお送りしますのでご確認ください。
※インナー・水着・ピアス・ストッキング等の返品・交換はお受けできません。
※必ず発払いでご返送ください。着払いの場合はお受けできません。
※追跡番号のあるものでご返送をお願いいたします。
当店に届かなかったり、荷物の紛失があった場合、当店では保証ができませんのでご了承ください。
※追跡番号の保管をお願いいたします。